Skip to content
Home » บทความ » การแข่งขันในการตลาดการพนันผ่านโซเชียลมีเดีย

การแข่งขันในการตลาดการพนันผ่านโซเชียลมีเดีย

การพนันออนไลน์เป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันรุนแรงในการเพิ่มพลังในการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหา เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทการพนันที่จะสร้างกลยุทธ์ SEM (การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา) ที่คล้ายคลึงกับกลยุทธ์การตลาดแบบผสม เพื่อเพิ่มโอกาสในการเชื่อมโยงลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่ การใช้โซเชียลมีเดียในการโฆษณาและการสร้างความสนใจจะเป็นอีกส่วนสำคัญของกลยุทธ์ SEM

ในยุคปัจจุบัน สุดยอดเว็บสล็อตออโต้ การบูรณาการการโฆษณา PPC (Pay Per Click) และการทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตลาดออนไลน์ของบริษัทการพนัน จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องพิจารณาในกลยุทธ์ SEM ของบริษัทการพนันในปัจจุบัน

การแข่งขันในการตลาดการพนันผ่านโซเชียลมีเดีย

การโฆษณาและการตลาดในโลกดิจิทัล

มีการโต้แย้งกันมานานเกี่ยวกับบทบาทของโซเชียลมีเดียในการส่งเสริมการพนันออนไลน์ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตและเครื่องมือค้นหาอย่าง Google จะมีบทบาทสำคัญในการตลาดการพนัน โฆษณา PPC (Pay Per Click) เป็นเครื่องมือที่โดดเด่นในตอนแรก รูปแบบนี้ได้ส่งผลกำไรอย่างมากสำหรับบริษัทคาสิโนออนไลน์และบริษัทการพนัน โดยเฉพาะผ่านพันธมิตรที่มีเครื่องมือค้นหาที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้า

แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะไม่ได้รับการยอมรับอย่างเท่าเทียมกับเครื่องมือค้นหาในการส่งเสริมการพนัน แต่มันก็เป็นช่องทางที่สำคัญในการเชื่อมโยงกับนักพนันหรือผู้ที่สนใจใหม่ๆ ทำให้เกิดการแข่งขันในการจับตามลูกค้าระหว่างการโฆษณาในโซเชียลและการใช้เครื่องมือค้นหา เนื่องจากการพัฒนากลยุทธ์การตลาดในโลกดิจิทัล จะต้องรวมทั้งการใช้ทั้งโซเชียลมีเดียและเครื่องมือค้นหาให้สอดคล้องกับแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของลูกค้าในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์

บทบาทของ SEM และการแข่งขันในการใช้ PPC และ SEO

ใน การพนันออนไลน์ การตลาดมุ่งเน้นไปที่ประเทศที่มีกฎหมายที่เป็นไปตามกฎหมายเท่านั้น เนื่องจากความเข้มงวดในการแข่งขันในการโฆษณาการพนันจะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในระยะเวลาที่อัลกอริธึมของ Google เปลี่ยนแปลง การแข่งขันในการโฆษณา PPC และการตลาดแบบออร์แกนิก เช่น SEO เพิ่มขึ้นอย่างมาก

SEM (การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา) ที่ประกอบด้วยการใช้ PPC และ SEO เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของบริษัทการพนันหลายแห่ง การลงทุนใน PPC มีการเพิ่มขึ้นเนื่องจากการแข่งขันเพิ่มมากขึ้นในการใช้เครื่องมือนี้ เช่นเดียวกับการแข่งขันในการทำ SEO ที่มีการเพิ่มขึ้นเพื่อเพิ่มความเห็นในเครื่องมือค้นหา ผลิตภัณฑ์ SEM ที่มีการใช้ PPC และ SEO อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทการพนันในยุคปัจจุบัน

 

ผลกระทบของการปฏิวัติโซเชียลมีเดียโดย Meta

การโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการแปลงลูกค้าใหม่สำหรับบริษัทการพนันในหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มอย่าง Facebook แต่การปฏิวัติโครงสร้างองค์กรของ Meta ซึ่งเครื่องมือหลักในการโฆษณาโซเชียลมีเดีย ได้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายและกฎระเบียบด้านการพนัน

การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างองค์กรของ Meta อาจส่งผลต่อกฎหมายและกฎระเบียบด้านการโฆษณา โดยเฉพาะในด้านการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสำหรับการพนัน บริษัทการพนันจะต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การโฆษณาของพวกเขาให้สอดคล้องกับกฎหมายและกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น การโฆษณาในยุคใหม่จะต้องถูกปรับปรุงให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของโซเชียลมีเดีย และการปฏิวัติของ Meta ซึ่งอาจส่งผลต่อการโฆษณาในอุตสาหกรรมการพนันในอนาคต

 

การอนุญาตในการโฆษณาการพนันบนแพลตฟอร์ม Facebook

ในปัจจุบัน ผู้ประกอบการที่ต้องการสร้างแคมเปญการตลาดการพนันบนแพลตฟอร์ม Facebook จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจาก Meta อย่างชัดเจน และต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือห้ามกำหนดเป้าหมายภูมิภาคที่เกี่ยวกับการพนันซึ่งเป็นสิ่งผิดกฎหมาย และไม่สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้

เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของคณะกรรมการการพนันที่เกี่ยวข้องและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง เช่น Advertising Standards Authority (ASA) ผู้ประกอบการจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษาที่ใช้ตรงตามข้อกำหนดที่เข้มงวด และไม่มีการใช้ภาษาที่เท็จ การโฆษณาที่ขายมากเกินไป หรือทำให้เกิดการเข้าใจผิดๆ

อีกทั้งยังต้องปฏิบัติตามนโยบายและกฎระเบียบของ Meta โดยเคร่งครัด เพื่อประกันความเป็นธรรมและความเหมาะสมในการโฆษณาการพนันบนแพลตฟอร์ม Facebook

 

ความท้าทายและโอกาสสำหรับผู้ให้บริการ

สำหรับผู้ให้บริการการพนันที่มีงบประมาณการตลาดจำนวนมาก การโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดียเริ่มเป็นปัญหาที่เติบโตขึ้นเนื่องจากการเข้าถึงลูกค้าที่มีอยู่แล้ว มีผู้ติดตามจำนวนมาก และการสร้างแคมเปญทางโทรทัศน์ที่มีผู้ชมจำนวนมาก เนื่องจากความเข้มงวดในการแข่งขันเพิ่มมากขึ้น ผู้ให้บริการขนาดเล็กจึงเห็นว่า Facebook เป็นช่องทางการตลาดที่สามารถทำกำไรได้ แม้ว่าจะมีการแข่งขันสูงในการสร้างการรับรู้และความโดดเด่น

แม้ว่าการโฆษณาการพนันผ่านโซเชียลมีเดียจะมีความท้าทายและการยุติธรรมที่เพิ่มมากขึ้นเนื่องจากกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น แต่การสร้างความแตกต่างในการโฆษณาและการสื่อสารยังคงเป็นจุดแข็งของการตลาด

โดยการเน้นไปที่ Conversion ที่มีผลสำเร็จและการสร้างแคมเปญที่มีผลลัพธ์ที่ดีจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ แม้ว่าการทำเช่นนี้อาจมีความยากลำบากมากขึ้นในบางภูมิภาคที่กฎระเบียบเข้มงวดและการแข่งขันสูง แต่การปรับตัวและการประยุกต์ใช้กลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมย่อมเป็นปัจจัยสำคัญในการเป็นผู้นำในตลาดการพนันออนไลน์

 

การตรวจสอบการโฆษณาการพนันในโลกของโซเชียลมีเดีย

มีดินแดนไม่กี่แห่งในโลกที่มีข้อจำกัดสำคัญเกี่ยวกับบริษัทการพนันเพื่อลองป้องกันการติดการพนัน การตรวจสอบโซเชียลมีเดียก็ได้รับการเน้นอย่างละเอียดในไม่กี่ปีที่ผ่านมา สหราชอาณาจักรเป็นหนึ่งในประเทศที่ระบุถึงความจำเป็นในการใช้กฎที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อนำไปใช้กับบริษัทการพนัน การใช้โฆษณาโซเชียลมีเดียที่ ‘แอบแฝง’ เพื่อล่อลวงคนหนุ่มสาวให้เข้าสู่การพนันเป็นเรื่องที่น่ากังวล

การวิจัยของมหาวิทยาลัยบริสตอลเสนอถึงการส่งเสริมการขายโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นโดยบริษัทการพนัน ผ่านวิธี “เบลอเส้นแบ่ง” ระหว่างการพนันและการอ้างอิงวัฒนธรรมยอดนิยม พบว่าเด็กๆ มักไม่รู้จักเนื้อหาที่เป็นสื่อโฆษณา ซึ่งเป็นเหตุผลที่พวกเขาเริ่มติดตามบริษัทการพนัน และอาจเป็นเหตุผลที่พวกเขาจะสมัครเข้าเล่นเกมพนันเมื่ออายุพอเหมาะ

 

การกำหนดกฎหมายในการโฆษณาการพนัน

หนึ่งในข้อสรุปของรายงานแนะนำว่าคณะกรรมการการโฆษณา (CAP) แนะนำให้กฎหมายกำหนดให้บริษัทการพนันรวมข้อความ “นี่คือการตลาดการพนัน” ไว้ในเนื้อหาโฆษณาทั้งหมดในอนาคต รายงานยังพบว่าผู้ให้บริการการพนันรายใหญ่ที่สุดโพสต์ 19,100 โพสต์บนโซเชียลมีเดียในช่วงแปดเดือนเพียงแค่ 80 ต่อวัน

การสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลสื่อ Ofcom ยังพบว่ามีเด็กหนึ่งในสามในสหราชอาณาจักรที่มีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียมีอายุระหว่าง 8 ถึง 17 ปีระบุว่าพวกเขาเหมาะสมตามวัย (อายุมากกว่า 18 ปี) และมีผู้ใหญ่มีอัตราส่วนการระบุการโฆษณาถูกต้องมากกว่าเด็กๆ แต่ก็ยังมีบางส่วนที่ไม่รู้จัก

นอกจากนี้ยังมีการเปิดเผยว่าผู้เข้าร่วมทุกคนได้รับแจ้งล่วงหน้าว่าการโฆษณาคือ “กิจกรรมที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นที่รู้จักและชักชวนให้คนซื้อ” ซึ่งเป็นข้อมูลที่น่าสนใจว่าการตรวจสอบการโฆษณาในสื่อสังคมออนไลน์มีการควบคุมอย่างเข้มงวดในการทำให้เนื้อหาการโฆษณาเป็นที่รู้จักและสื่อความหมายให้คนซื้อสินค้าหรือบริการ

 

การปฏิบัติของสมาคมสภาการเดิมพันและการเล่นเกม (BGC)

BGC ได้เปิดเผยว่าโฆษณาจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดและข้อความการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น รัฐบาลก็ได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ว่าไม่มีการเชื่อมโยงเชิงสาเหตุระหว่างการเปิดเผยโฆษณาและการพัฒนาปัญหาการพนัน สมาชิกของ BGC ยังได้กำหนดกฎการกำหนดอายุใหม่สำหรับการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อป้องกันการเดิมพันโดยเด็ก โดยรูปแบบการเดิมพันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยเด็ก ๆ คือเกมอาร์เคดและเครื่องผลไม้ – ไม่ใช่กับสมาชิก BGC

CAP ยังระบุว่า “เรามุ่งมั่นที่จะให้การโฆษณาการพนันมีความรับผิดชอบและเราให้ความสำคัญกับกฎของเราเพื่อปกป้องผู้ชมที่มีอายุน้อยและอ่อนแอจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น เราจะไม่ลังเลที่จะแบนโฆษณาที่ละเมิดกฎเหล่านั้น เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี”

 

ผลกระทบของการเพิ่มการใช้จ่ายในการตลาดดิจิทัล

การศึกษาของบริษัทการพนันระหว่างปี 2014 ถึง 2017 พบว่าการพนันเพิ่มการใช้จ่ายทางการตลาดของพวกเขาขึ้นถึง 56 เปอร์เซ็นต์ หรือเทียบเท่ากับ 1.5 พันล้านปอนด์ (1.9 พันล้านดอลลาร์) โดยมี 896 ล้านปอนด์ (1.1 พันล้านดอลลาร์) ที่ถูกจัดสรรให้กับการตลาดดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการลงทุนโดยตรงในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อพูดถึงการโฆษณาในการพนัน มีปัจจัยสำคัญที่ต้องคำนึงถึง เนื่องจากความซับซ้อนทางการเงินของข้อเสนอการพนัน แม้ผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาวก็มีปัญหาในการทำความเข้าใจความหมายของข้อเสนอทั้งหมดอย่างถ่องแท้ พวกเขาถูกดึงดูดโดยแพ็คเกจต้อนรับที่ดูน่าทึ่งและคุ้มค่า ซึ่งดูเหมือนว่าจะให้เงินจำนวนมากในรูปแบบฟรีสปินหรือเดิมพันฟรี

สิ่งที่ลูกค้าใหม่ (โดยเฉพาะผู้ที่เข้าร่วมผ่านโซเชียลมีเดีย) ไม่เข้าใจ (แม้ว่าถ้อยคำจะค่อนข้างชัดเจน) คือข้อกำหนดการเดิมพัน โดยที่พวกเขาต้องเดิมพันข้อเสนอต้อนรับ ‘x’ หลายครั้งก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ เมื่อถึงเวลาที่หลายๆ คนรู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น มันก็สายเกินไปแล้วเพราะพวกเขาติดงอมแงม

 

การปรับกลยุทธ์ของบริษัทการพนันใน Facebook

ในขณะที่ Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถทำกำไรจากบริษัทการพนันโดยไม่ต้องเผชิญกับการแทรกแซงจากหน่วยงานของรัฐอย่างมาก เหตุนี้ทำให้บริษัทการพนันที่โฆษณาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในสหรัฐอเมริกาไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดมากเกินไป

ข้อมูลนักวิจัยระบุว่าชาวอเมริกันร้อยละ 97 มีโทรศัพท์มือถือ (ประมาณ 330.8 ล้านคน) โดยที่ 188.6 ล้านคนในจำนวนนี้รายงานว่าเล่นบน Facebook ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าตกใจ ดังนั้น บริษัทการพนันจึงเห็นความสำคัญในการดำเนินกิจกรรมการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาที่ใช้ Facebook อย่างกว้างขวาง

 

สรุป การปฏิรูปและปัญหาการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

สิ่งที่ชัดเจนในปัจจุบันคือความจำเป็นในการปฏิรูปในด้านการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทการพนันเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและสิ่งที่ได้รับอนุญาต สิ่งนี้ชัดเจนมากขึ้นในสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นตลาดที่มีมาตรฐานกฎหมายการพนันที่เข้มงวดในอุตสาหกรรม การดำเนินธุรกิจในหลายตลาดและประเทศ ส่งผลให้บริษัทการพนันตระหนักถึงความแตกต่างในกฎหมายและกฎระเบียบ และต้องปรับตัวตามสภาพการณ์ในแต่ละท้องถิ่น

การห้ามโฆษณาบนโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทการพนันเป็นวิธีที่ได้รับการพิจารณาในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้อาจไม่ใช่วิธีการที่เหมาะสมมากที่สุด แต่สิ่งที่แน่นอนคือปัญหานี้จะยังคงอยู่ต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า และบริษัทการพนันจะต้องค้นหาวิธีการแก้ไขที่สร้างสรรค์เพื่อเข้ากับข้อจำกัดที่เป็นไปได้ อย่างน้อยต่อไปโฆษณาการพนันบนโซเชียลมีเดียจะยังคงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป

 

Home
สมัครสมาชิก
เข้าเล่นเกม
ติดต่อเรา